Спасибо, что выбрали базу отдыха «Прохладная». Чтобы отдых был спокойным и безопасным для всех гостей, просим соблюдать настоящие правила. Бронируя проживание, вы подтверждаете согласие с правилами.
1. Заезд и выезд
- Заезд — с 13:00, выезд — до 11:00.
- Ранний заезд или поздний выезд возможны по согласованию с администрацией.
- При заселении необходим документ, удостоверяющий личность.
2. Бронирование и оплата
- Бронирование подтверждается после внесения предоплаты в размере, согласованном с администратором.
- Отмена бронирования за 7 и более суток до даты заезда — предоплата возвращается. В более поздние сроки удержание решается индивидуально.
- В стоимость проживания не входит трансфер, рыбалка с егерем, банный комплекс и дополнительные услуги — они оплачиваются отдельно.
3. Тишина и общий комфорт
- Тихий час — с 23:00 до 08:00. Просим воздержаться от громкой музыки и шумных компаний.
- На территории есть соседи: уважайте их право на отдых.
- Использование пиротехники запрещено.
4. Безопасность на воде
- Купание и рыбалка в нетрезвом виде запрещены.
- Дети до 14 лет в бассейне — только в сопровождении взрослого.
- Во время рыбалки на лодке надевайте спасательный жилет — он предоставляется бесплатно.
- Заплывы за обозначенные буи на территории бассейна запрещены.
5. Курение и алкоголь
- Курение разрешено только в специально оборудованных зонах на улице. В коттеджах и номерах курить запрещено — за нарушение взимается штраф за химчистку.
- Употребление алкоголя — в разумных пределах. Сотрудники базы вправе отказать в обслуживании гостям в состоянии тяжёлого опьянения.
6. Питомцы
Проживание с домашними питомцами — по предварительному согласованию с администрацией. Уточняйте при бронировании размер и породу питомца. Гости несут ответственность за поведение животного на территории, его уборку и сохранность имущества.
7. Имущество базы
- Гости несут материальную ответственность за порчу мебели, техники и оборудования в номерах и коттеджах.
- При обнаружении неисправности — сообщите администратору, не пытайтесь починить самостоятельно.
- Перед выездом сотрудник базы осматривает помещение.
8. Рыбалка и подводная охота
- Рыбалка ведётся в рамках действующего законодательства РФ: соблюдайте сезонные ограничения, разрешённые орудия лова и нормы вылова.
- Подводная охота с аквалангом запрещена законодательством РФ — используется только маска и трубка.
- За нарушение правил рыболовства гость несёт ответственность лично.
- Егерь сопровождает выезд и помогает соблюсти правила, но не отвечает за действия гостя.
9. Дети
- Дети могут отдыхать на базе с родителями или официальными опекунами.
- Ответственность за безопасность ребёнка несут родители: пребывание на воде, у бассейна, у мангалов — только под присмотром.
10. Запрещено на территории
- Разжигание костров вне специально оборудованных мангалов.
- Охота на птиц и животных на территории базы и в окрестностях.
- Сбор и повреждение растений в розарии и зелёных зонах.
- Хранение огнестрельного оружия в номерах без согласования с администрацией.
11. Если возник вопрос
Администрация работает круглосуточно. Телефон: 8 800 222-25-32. На все вопросы по проживанию, услугам и нештатным ситуациям — звоните в любое время.